Många människor vill vara vänliga i sina arbetsmejl. De använder ord som "bara kollar," säger "förlåt," och lägger till smileys eller pussar. Vissa människor tycker att detta är trevligt, men experter säger att det kan få andra att tro att du inte är självsäker eller inte seriös på jobbet.

En expert säger att kvinnor använder utropstecken mer än män för att de vill låta trevliga. Men för många utropstecken eller emojis kan se oprofessionellt ut. En annan expert säger att det är bättre att använda tydliga ord och inte använda emojis eller kyssar i mejl. Detta hjälper människor att se dig som ansvarig och professionell.

Experterna säger att du inte behöver ta bort all din personlighet från e-post. Det är bra att vara vänlig, men du ska inte använda för många mjuka ord eller symboler. Försök att skriva enkla och tydliga e-postmeddelanden. Du kan titta på andras e-post för att lära dig vad som låter bra och professionellt.